足跡帖

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  --431  紹介で。
ひさやん --2008年04月15日(火) 00:59


今日、初めて伺おうと思っています!夫からの紹介を受け、とっても楽しみです。あまり、お店のことをはなしする人ではないので、行ってみたくなりまして・・・いろいろ検索して、このページにたどりつきました。また、電話予約をいれますので、よろしくおねがいします!


  --432  re: 紹介で。
酒家山葵スタッフ --2008年04月15日(火) 03:33 --URL


 ありがとうございます。
ひさやん様のだんな様にはお気に召して頂け、ご紹介までしていただき本当にありがとうございます。
ひさやん様にもお気に召して頂けましたら幸いです。
また、何かご意見などがございましたら、店内でのアンケートやこちらの方にご記入下さい。

従業員一同、心よりお待ちしております。

酒家 山葵   店長 西嶋



  --429  山葵コース
ご近所さん --2008年04月05日(土) 22:54


ホットペッパーの割引券を利用してコースメニューを予約しました 当日の仕入れにより一部変更があるかも知れません…ということでしたが 実際の料理はほとんどが変わっていました 特に季節柄竹の子ご飯は大変楽しみにしていたのですが マグロの漬け丼に変わっていました 他にサーモンの香草パン粉揚げは鳥の唐揚げに スペアリブのグリル焼きは合鴨ローストに変わっていました 予約時にホットペッパーのクーポン券を利用する旨を伝えていたから変更になったのでしょうか… 変更になった料理はそれはそれで美味しかったですが コースメニューを楽しみにしていた分ガッカリしたのも本当です あんなにガラっと変わるのであれば単品で食べたい物を食べた方が良かったかも… お店の方も料理を持ってきてくれる時に一言 変更になったことを言ってくれてもいいのではないでしょうか… 土曜日でもあり忙しいこともあったのかもわかりませんが… 後味の悪い気分で店を後にしました


  --430  re: 山葵コース
酒家山葵スタッフ --2008年04月06日(日) 02:42 --URL


 本日はご来店頂き、誠にありがとうございました。

申し訳ございません。ホットペッパー対応の山葵コースは、毎月内容を変更させて頂いております。が、ホットペッパー4月号の本誌の締め切りまでに一部内容が確定できず、詳しくご紹介することができませんでした。
食材の仕入れに少し問題があり、4月からおだししておりますコース内容はまだ決定しておりませんので、こちらのホームページやメニューの表記を変更できずにおります。
3月のコースの内容で継続することも考えたのですが、毎月変わりのコースを楽しみにしていただけているお客様がいらっしゃいますので、出来るだけ内容を変更させて頂いておりました。誠に申し訳ございません。

すべて私どもの事情により、お客様に混乱と落胆を招き、ご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がございませんようにしっかりとした説明及び告知などを心掛けてまいります。

なお、ご予約時にホットペッパーのご利用を伺った上で内容を変更したりすることは一切ございません。
当日の仕入れ状況、日曜日や前日に20名様以上のご利用があった時などは、材料が足りなくなり変更を余儀なくされることはありますが、出来るだけお客様にお伝えするようにしております。
今回の上記のような場合でも、しっかりとご説明させて頂けますよう努めさせて頂きます。

 ご意見を頂き、誠にありがとうございました。

酒家 山葵   店長 西嶋



 



  --414  No Title
こんにちは --2008年01月24日(木) 03:22


こないだ食べに行きました
とてもおいしかったです
スタッフの方も凄く感じよくて笑顔でした

ぜひまた行きたいです
コースとかは量とかどうなんでしょうか?


  --415  re: No Title
酒家山葵スタッフ --2008年01月25日(金) 02:32 --URL


お褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次のご来店時にも、変わらぬご感想をお持ちいただけますように努めさせていただきます。

コース料理のボリュームについてですが、お客様方のお召し上がりになられるご様子を拝見させて頂く限りでは、女性の方には少々多め 男性の方にはちょうど良いか少し足りないぐらいだとお見受けしております。
もし、ご希望がありましたら内容等、ご希望に添えますように変更させて頂けます。
お電話にてご相談をお伺いいたします。
また、お日にちに余裕がありましたら、メールやファックス等でご相談させて頂けます。

よろしくご検討下さい。
ご来店を心よりお待ちしております。

酒家 山葵   店長 西嶋



  --412  No Title
bibi --2008年01月23日(水) 17:15


去年、友達といかせていただきました。料理も接客も最高でとても満足できました。来月ぐらいに、5〜6人ぐらいでいこうかと思っているのですが、飲み放題とかあるんでしょうか?


  --413  re: No Title
酒家山葵スタッフ --2008年01月24日(木) 02:05 --URL


 お褒め頂きありがとうございます。
ぜひともご利用いただければと思いますが、残念ながら飲み放題は取り扱っておりません。飲料が200種類以上ありますので、時間限定がある飲み放題という形では充分に楽しんで味わって頂けないと判断しております。
申し訳ございません。

コース料理等をお考えでしたら、たくさん飲まれるかたでも5000円以内におさまっておられます。
ちなみに当店にお越しいただいたお客様の平均単価は3500円ぐらいです。
ご参考になりましたらなによりです。
もしよろしければご一考下さい。

ご来店おまちしております。
ありがとうございました。

酒家 山葵    店長 西嶋



  --262  No Title
志方 --2007年11月18日(日) 17:35


ホットペッパーの詳細情報が無くなってしまってたのでこちらかから質問させていただきます。
今度グループで来店しようと思うのですが、1席で最大何人まで座れますか?
また、誕生日の友人がいるのでサプライズ的に何かしたいのですが、対応していただけますでしょうか?
(小さいケーキかデザートなんかを少し誕生日風にしてもらうとか…)


  --264  re: No Title
酒家山葵スタッフ --2007年11月19日(月) 00:56 --URL


 ご質問ありがとうございます。

 総席数は42席ですが、ぐるっと一つのお席で囲める形では16名様までです。
ホール全体を使い、2列にしていただきますと、24名さままでご利用いただけます。

ささやかではございますが、お誕生日の方のお名前とご予算をお教えいただけましたら、ミニケーキやジェラートなどでデザートプレートをご用意させていただきます。
準備がありますので、出来るだけお早めにご予約いただけましたら幸いです。

日取りや人数がお決まりでしたら、お電話にてご相談させていただきます。

よろしくご検討下さい。

酒家 山葵



  --226  No Title
女 --2007年11月04日(日) 20:33


二回目の来店です。
料理も美味しく、お店の雰囲気もすごく好きです。
スプーンを落としてしまった時にスタッフの方が気が付いてすぐに新しいスプーンを持ってきてくださり、ホスピタリティを感じました。
梅酒の数も多いのも嬉しいです。
しいて言うなら、甘いものが好きなのでデザートの数がもっとあったら嬉しいです。
ぜひまた行きます!!


  --227  re: No Title
酒家山葵スタッフ --2007年11月05日(月) 00:32 --URL


 再来店ありがとうございます。
山葵をお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフにとってなによりの励みになります。

デザートのご注文は、他のお客様にもいただいておりますし、種類を増やしたいとは思っております。
が、まだまだ余裕がなく手が回らないため、お待ちいただいている状況です。
申し訳ございません。
少しずつ増やせていければと思っております。
ご希望のデザートがございましたら、よろしければアンケートにご記入下さい。

三回目のご来店を心よりお待ちしております。

酒家 山葵



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